En simples palabras, Administrar
es una tarea que realiza una persona, o
un grupo de ellas, de forma repetitiva dentro de una organización. Respondiendo a un
esquema de trabajo del tipo estático. En la mayoría de los casos las tareas
están definidas mediante un procedimiento. Quien administra “dice” o “informa”
los hechos que acontecen, sin llegar a involucrarse demasiado o al menos, no en
la medida que la situación amerita. En sencillas palabras, quien administra “describe
la realidad” tal como viene dada. (Cuidado, no siempre porque la persona no tenga
voluntad, sino por el nivel de autonomía con el que pueda contar dentro de una organización)
En
cambio Gerenciar, se refiere a una
actividad dinámica, donde cada persona tiene una percepción global y funciona
como agente de cambio activo. No se limita solo a “informar” o “decir” los
hechos que acontecen, sino a preguntarse “¿porque?”, ¿como?” y llegado el caso se
decide a actuar y alterar la situación que percibe. En otras palabras, es capaz de “crear o alterar la realidad”.
Tener presente que en las organizaciones existe la
denominación “Gerente”, para describir en que lugar del organigrama se
encuentra la persona, pero esto no guarda relación directa respecto a la
capacidad o no que tiene la persona para gerenciar.
Es entendible, que se asocie “gerenciar” solo a
posiciones jerárquicas. Pues quienes tienen todas las posibilidades (y
autonomía) de poder desarrollar esta modalidad de trabajo, en su manera más
amplia, son Gerentes, Directores u otro personal ejecutivo. Pero desde mi punto
de vista, toda persona que desarrolle una actividad dentro de cualquier tipo organización
y se contacte con varias personas, tiene la aptitud de poder gerenciar (dentro
de ciertos límites), trasformando su actividad “administrativa” en una
actividad de “gerencial”.
Esta transición de administrar a gerenciar no es sencilla,
depende de varios factores, tales como: Cultura organizacional, predisposición
tanto de la persona como de su grupo o equipo de trabajo, etc.…
Desde luego que lo expresado en este texto es mi punto de vista!
Adrian Gaston Olivera
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